POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) regula el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios de la página web www.bmwgroupfinancialservices.es (en adelante “Sitio Web”) y es gestionada por BMW Bank GmbH, Sucursal en España, con CIF W-0047044C y domicilio en Avenida de Burgos nº 118, de Madrid C.P. 28050, (en adelante, "BMW Bank").
Sabemos que usted es exigente en lo que respecta a nuestros productos y servicios y, por nuestra parte, nosotros debemos cumplir rigurosos estándares a la hora de tratar sus datos personales. Con este fin, implementamos los requisitos contenidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como en otras disposiciones legales. BMW Bank respeta su privacidad y garantiza la protección de sus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
BMW Bank es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Puede dirigir cualquier solicitud a:
BMW Bank GmbH, Sucursal en España
Avda. de Burgos 118
28050-Madrid
O bien vía email a: atencion.cliente@bmw.es
También puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos en la dirección arriba indicada.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En BMW Bank trataremos la información que nos facilite a través de formularios para gestionar consultas y/o solicitudes de información u ofertas. Asimismo, podremos ponerle en contacto con el Concesionario Oficial BMW/MINI o Agente seleccionado para asesorarle adecuadamente.
Los datos requeridos en los formularios son obligatorios salvo que se indique lo contrario. Si no se facilitan, no se podrá gestionar correctamente su solicitud.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos se conservarán durante un máximo de diez años desde el envío de su solicitud, en cumplimiento del principio de minimización de datos. Una vez transcurrido ese periodo, serán bloqueados y posteriormente eliminados.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, según el artículo 6.1.b) del RGPD.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos serán facilitados al Concesionario Oficial BMW/MINI o Agente que haya elegido para gestionar su solicitud. No se cederán a terceros, salvo obligación legal.
6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Puede ejercer los siguientes derechos conforme al RGPD:
- Acceso (art. 15): solicitar información sobre sus datos y una copia gratuita de los mismos.
- Rectificación (art. 16): corregir datos personales inexactos o incompletos.
- Supresión (art. 17): solicitar la eliminación de datos si ya no son necesarios o el tratamiento es ilícito.
- Limitación (art. 18): solicitar la restricción del tratamiento bajo ciertas condiciones.
- Portabilidad (art. 20): recibir sus datos o solicitar su traslado a otro responsable.
- Oposición (art. 21): oponerse al tratamiento por motivos personales, salvo que existan motivos legítimos prevalentes.
Intentamos responder en un plazo de 30 días, aunque este podría ampliarse por complejidad. En ciertos casos, la ley puede impedir la entrega total de la información solicitada; si así ocurre, se le informará del motivo.
Reclamaciones
Si considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. ¿Cómo se protegen sus datos?
BMW Bank aplica medidas técnicas y organizativas conforme al artículo 32 del RGPD, revisadas periódicamente, para garantizar la seguridad de los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o tratamientos ilícitos.
Última actualización: 24/04/2025